Auditoria de fundação na conta Stance Socks identificou 14 achados ativos (3 críticos) totalizando R$5k/mês recuperáveis sobre investimento de R$11,1k/mês. Health Score atual: 55/100.
Frentes críticas: (1) Google Ads otimizando pro sinal errado: 4 conversões marcadas como principais; (2) Públicos de remarketing parados: 5 audiences legadas mortas + janelas de site vazias; (3) Search só de marca: demanda genérica de 'meia/socks' não capturada.
A conta tem 4 conversion actions marcadas como primária, e 3 delas não são compra: page_view, add_to_cart e begin_checkout aparecem junto da purchase. O Smart Bidding (PMAX e Search) recebe sinal misturado e aprende a otimizar pra visita de página, não pra venda. É fundação: enquanto isso não é limpo, toda otimização downstream está viciada.
Pixel saudável, mas a base de remarketing está sucateada: 5 audiences antigas (ago/2025) estão STALE (sem uso há 30d+) e as audiences de site (Purchase, AddToCart, Visitantes) estão presas em ~20 pessoas. Com isso, o retargeting de fundo de funil e os lookalikes de qualidade rodam sobre seed pobre, justo onde a conta tem o melhor ROAS (4,7-5,7).
No GA4 o evento page_view está marcado como key event. Resultado: 82.738 'conversões' em 30 dias contra 227 vendas reais (ratio 365:1). Isso infla todo relatório e, pior, contamina qualquer audiência/sinal que o GA4 exporta pro Meta e pro Google. É o espelho do problema do Google Ads, do lado da medição.
Bounce rate de 1,03% no mobile e 1,01% no tablet (esperado em e-commerce de moda BR: 35-55%). O Enhanced Measurement do GA4 dispara eventos automáticos (scroll, clicks) que marcam quase toda sessão como engajada. Resultado: relatório otimista demais e decisão de mix viesada.
21,4% das sessões caem em (direct)/(none) e há UTMs cruas chegando ao GA4: {{site_source_name}}/{{placement}}, fb/paid, facebook-SiteLink/cpc, até um IP local. Atribuição quebrada faz canal Direct levar crédito que era de mídia paga, distorcendo a decisão de quanto colocar em Meta vs Google.
As duas listas de Customer Match (Leads 100, Clientes CRM 200) estão minúsculas e sem sinal de re-upload recorrente. Com a base de clientes fora do Google, perde-se remarketing de cliente, lookalike e exclusão de quem já comprou.
As audiences de engajamento orgânico estão vivas e grandes (IG 58.100, FB 14.700) mas não estão sendo usadas como signal em nenhum ad set ativo. É inventário de meio de funil parado, justo num momento em que a prospecção foi pausada e a conta depende de reabastecer o remarketing.
Nenhuma negative keyword list compartilhada vinculada às campanhas ativas. Sem isso, Search e PMAX entram em termos irrelevantes e a verba vaza pra busca que não converte.
O ad group ativo da Search roda com um único RSA. Sem 2-3 anúncios por grupo, o Google não tem o que testar e a conta não evolui criativo de texto.
Nenhum modificador de lance por device configurado. Mobile e desktop convertem diferente (no GA4, desktop 1,47% vs mobile 1,16%), mas o lance trata todos igual.
Nenhum ad schedule configurado: as campanhas entregam no mesmo lance em todo horário e dia, inclusive faixas de baixa conversão. Sem ajuste de horário, parte da verba escorre em janelas fracas.
Mobile concentra 14.187 sessões (3,4x o desktop) e 72% da receita, mas converte 1,16% contra 1,47% do desktop. Fechar parte dessa diferença vale receita. Depende de confiar no funil (hoje o begin_checkout dispara fora de ordem, então a leitura de checkout precisa ser arrumada antes de cravar a causa de UX).
A única Search ativa é institucional (termos da marca, QS 10). Não há campanha non-brand capturando quem busca 'meia cano alto', 'meia streetwear', etc. Hoje quem não conhece a Stance só é alcançado via PMAX (que mistura tudo). Além disso, a Search de marca perde 13% de impressão por teto de verba (R$30/dia) com ROAS alto, ou seja, há demanda sendo deixada na mesa.
Os 2 ad sets ativos são remarketing. A prospecção (Advantage BR) foi pausada rodando a ROAS 1,26, então a conta vive reimpactando uma base que não está sendo reabastecida por topo de funil. A frequência do remarketing já está em 3,1-3,5 em 14 dias (pressão alta sobre base pequena = fadiga rápida). Sem topo, a escala trava e o ROAS blended tende a cair (já caiu de 5,3 pra 3,4 em 3 meses enquanto a verba subiu 38%/mês).